Når du bestiller noget i vores webshop, vil du naturligvis have en hurtig levering. Helst i morgen. Hvordan håndterer vi dette, og hvad gør vi, hvis det alligevel ikke lykkes at levere så hurtigt?
Når du bestiller en reservedel eller endda en komplet trailer, vil du gerne modtage den så hurtigt som muligt. Hvis dette ikke kan ske inden for 24 timer, vil du gerne vide, hvornår den så bliver leveret! Vi vil gerne give dig et indblik i vores logistikproces herfor. Aanhangwagendirect gør nemlig mere end bare at levere pakker. Læs i denne blog om leveringen fra Aanhangwagendirect.
I 90% af tilfældene arrangerer PostNL levering af vores pakker. Dette gælder alle bestillinger på maksimalt 30 kg i standardformater. Vores valg af PostNL skyldes de bedste resultater inden for hastighed og service under forsendelsesprocessen. Vi kan desværre aldrig 100% garantere, at pakken leveres på den aftalte dato. Som nedenstående billede viser, var denne procentdel i 2020 på 95 %. Årsagen hertil er primært begyndelsen af Corona-perioden, hvor PostNL måtte levere så store mængder pakker, at distributionsprocessen nåede sine grænser, og leveringen blev udsat i dagevis. I den seneste periode er 98% af vores pakker igen leveret til tiden. Efter pakning sendes der straks en e-mail med information om track and trace-koden, hvormed pakken kan følges. Hvis du allerede har en PostNL-konto, modtager du også en notifikation om, at en pakke er undervejs. Hvis du bestiller en lagervare før kl. 17:00, leveres den næste arbejdsdag.
Det er også muligt at få en online købt trailer leveret til din adresse. Vi står selv for transporten. Dette gælder også for komplette gulvplader, der bestilles. Vi leverer hermed en service, der er unik i Holland. Vi mener, at denne bekvemmelighed passer til online bestilling, og at dette også skal være muligt for større artikler som komplette trailere! Vi udarbejder en rute pr. region og planlægger derefter en aftale, hvor vi leverer traileren. Dette forsøger vi altid at organisere inden for 7 dage efter bestilling.
Vi leverer også trailere og gulvplader direkte til din adresse!
Aanhangwagendirect.nl leverer primært pakker inden for BENELUX, men Aanhangwagendirect.nl leverer også regelmæssigt pakker inden for Europa. Dette sker med PostNL Europa-levering. For levering til et andet europæisk land uden for BENELUX beregnes en særskilt leveringstid. Taksten varierer pr. land.
Store artikler som traileraksler og visse påløbsbremser leverer vi på en pallelevering fra DHL. Disse pakker kan ikke leveres med PostNL og tager cirka 2 arbejdsdage, før de leveres til dig.
For alle bestillinger med afvigende leveringstid gælder det, at vi kontakter kunden for at drøfte og om muligt tilbyde et alternativ til en vare, der kan leveres hurtigere.
